Category Archives: ネタ

メイドカフェを題材にした物語を書いてみた

メイドアドベントカレンダー15日目です。

こんにちはいしがみプロです。今日は物語を書いてみようと思います。

私は何年も前から秋葉原や他地域のメイドカフェに訪れ、経営者の方や店長各の方とも話してきました。どの方もとても人格者でこれから話すようなお粗末なことはありえないです。ただ、私が伝えたいことを「メイドカフェに例えることがわかりやすい」と思ってあえて作った完全なフィクションです。登場する人物、組織などは実在しません。そのことを理解いただいた上読んでください。m(_ _)m

架空のメイドカフェで起きた出来事

ある街にメイドカフェがありました。

そのメイドカフェはカリスマ女性経営者によって支えられていました。

彼女はSNSの活用が非常に上手く、自らメイド服を着て、時に過激な発言をして話題になりながら、店を有名にしていきました。

あっという間に2号店、3号店と拡大し、所属するメイドさんの数が数十人に達し、さらに多地域展開も計画していました。

これはそんな時に起きた小さな出来事です。

ゆきはそのメイドカフェに新人メイドとして入ってきました。彼女はメイドカフェの勤務経験はありませんが、アイドル活動やイベント運営の経験があり、それなりのファンを抱えていました。頭がよく、企画力もあり、新しいことを考えるのが好きでした。資金さえあれば自らお店を持つこともできる能力があり、実際にいつか自分でお店を持ちたいと考えていました。

彼女を採用したのは、オーナーのエリカでした。これまでは店に所属する子たちは、経験が浅く、オーナーのトップダウンでしか動けない子ばかりでした。これから多店舗展開をしていくにあたって、自ら動ける、ある程度キャラの強い子を取り入れたいとエリカは考えていました。そして、近いうちに自分は引退したいと思っていました。

ゆきは張り切っていました。頭の良さを活かしてお店の改善案を次々に提示しました。発信力を使って自らSNSなどを活用し、更にお客さんを呼び込んでいきました。

ある休日の昼、その日はたまたま客足が乏しく、広い店内に空席が目立っていました。空席があるときメイドさんはビラ配りをするというのがお店のルールでした。しかし、ゆきの所属していた店舗は大通りから外れビラ配りの効果があまり出ていませんでした。そこで、ゆきは店内で動画を撮ってSNSで発信することを考えました。行動力のある彼女はすぐに持っていた自分のiPhoneで撮影しアップロードをしたところ、あっという間にお客さんが埋まりました。

しかしそこで「待った」がかかったのです。

待ったをかけたのは、古株メイドのマリでした。マリは系列店では創業当初から関わっていて、その店を任されている立場でもありました。当日マリは不在でしたが、バイトメイドの子の告げ口で伝わったのでした。

「お客さんがいないときはビラを配ることになってるのになんでしないの?」

「私の許可なく勝手なことしないでくれる?」

「それは理不尽な要求だ」とゆきは思いました。ビラ配りに効果がないことは皆がわかっていました。それに、当日不在のマリにいちいち許可を取っていたらその間にお客さんを逃してしまいます。そして、ゆきの行動は実際にお店の売上を最大化するために効果がありました。

「エリカさんなら私の考えを支持してくれるはず!」

ゆきは思いました。なぜなら、SNSを活用して集客するテクニックこそエリカの得意技だったからです。「もしその場にエリカさんがいたら同じようにしたに違いない」そう思っての行動でした。

ゆきには独自のフォロワーがいました。当日の彼女の行動は店外でも非常に評価する声が多く、それがなおさら「私が正しい」という思いを強くしました。

そのときエリカは多地域展開の準備のため出張をしていました。その他、企業とのコラボレーション企画もあり、もはや各店舗のことを考えるよりも経営に集中したいという気持ちでいました。

ゆきがマリたち古株といざこざを起こしているということはエリカの耳にも入りました。エリカはお店の女の子同士のケンカに付き合う興味がありませんでした。「放っておきなさい。うちは自由な店。ケンカすることも自由よ」と言いました。内心は「そんなことよりも私が今やっている大きな仕事を達成するほうがずっと大事」と思っていました。

マリとゆきのいがみ合いは広がっていきました。それは次第に店外にも明らかになっていきました。ゆきには店外にフォロワーが多く、彼女の言うことには筋が通っているので、ネット上で支持を集めていきます。マリは古株であることと店を任されているという権力があるため、多くのメイドはマリに従います。ゆきの行動は常に他のメイドたちに監視されました。彼女はこれまでのように自由に行動ができなくなりました。

この状況をあまり良くないと思ったのは、メグでした。メグはマリと同じく系列店の初期メンバーでマリ、ゆきとは別の店舗を任されていましたが、この状況は系列店に取って良くないと考えエリカに直訴しました。

そして、次の店長会議が起こされました。本来ゆきが出席すべき会議ではありませんが特別に出席が許され、事の顛末を話す時間が与えられました。マリはその日体調不良で欠席しました。

エリカは言いました。

「あなた方はなんで争ってるの?」

ゆきは言いました。

「私はお店のためになると思って行動しました。私から他の子を批判したことはありません。でも、今はみんなが私の邪魔をして思い通りに動けないです」

エリカは言いました。

「そんなこと気にすることないわ。自由にやりなさい。困ったことがあったら私に言いなさい。この店では私がルールよ。私の許可無くメイドさんのやったことを止めることは越権行為よ。気にしてはいけないわ。そんなことより今は系列店の発展のために一丸となって頑張らなきゃ駄目なときでしょう?お店の発展にできることは何でもすべき。文句を言うやつの言うことを聞いてる暇はないわ。相手をするあなたが悪いのよ」

その後も、いがみ合いは収まりませんでした。相変わらず、ゆきが何かをしようとすると、マリたちによって妨害を受けてしまいます。ゆきのフォロワーは「もう一度エリカさんに相談すべきだ」と言いましたが、ゆきは「エリカさんは今忙しい。これは私の問題だから私が解決する」と言いました。「マリさんたちも話せば分かってくれるはず」ゆきはそう思っていました。

とうとう、ゆきはお店に顔を出さなくなりました。もう、お店に言っても他の子達に無視されてしまい、まともに職務もこなせなくなってしまいました。

エリカはゆきに電話をしました。

「どうしてお店に来なくなったの?あなたは組織に向かないんじゃないの?私はこれまでいろんなお店を見てきたけど、組織ではあなたのような優秀な人はいじめられるわ。組織というのは無能な人が集まるものよ。優秀な人は組織に属さないでも生きていけるけど、無能な人はなにかに属さないと生きていけないでしょう?あなたはうちのお店は合わないんじゃない?私はあなたが好きだけど、あなたはあなたで自分の道を行くべきじゃない?」

エリカは最大限ゆきのメンツを保ったつもりでした。ゆきから自らお店を辞めると言わせたかったのでした。

ゆきが去った後この系列がどうなったかは想像におまかせします。

私の感想

「想像におまかせします」と書きましたが、あえて私の感想を書いてみようと思います。僕は組織論で考えてみたいと思います。この架空のメイドカフェは「ティール組織」におけるレッド組織だったと思います。ティール組織については前の記事をご覧ください。

レッド組織は「強い者が勝つ」という前提で成り立っています。そして、弱き者は強い者に従うことで生きていきます。初めはエリカという強烈なリーダーに皆が従っていました。しかし次第にエリカが組織運営に興味を示さなくなったため、マリ他いくつかの有力なリーダーに、その他が連なるという状況にならなければなりませんでした。

レッド組織では、ゆきのような合理的な行動はできません。その前に自己保身を優先する必要があります。もし、ゆきがこの組織で生きていくのなら、すぐに合理的な行動に移すのではなく、まずは自分の周りに「ゆき派」を構成し、集団の力でを身につける必要がありました。

このやり方は、本来の目的をこなすには効率が悪いです。「良いお店を作る」という本来の目的よりも「自己保身」にエネルギーを費やさなければならないからです。

「組織とは無能な人が集まる」という発言はエリカのリーダーとして最大の失言

組織を本来進むべき道ではなく、派閥争いを助長する道にしてしまったのは、この発言だと思います。話の中では電話で個人的に伝えていることですが、ゆきの性格上「エリカさんがこう言った」と言いかねないし、そうでなくても日頃の言動・行動からにじみ出るものだと考えてください。

この話、意図的にマリサイドの言い分を書いていなかったことに気づいたでしょうか?マリは本当に無能なのでしょうか?

マリはゆきよりもフォロワーが少なく、思っていることを発信することが苦手な人だったのでしょう。こういう人はオープンな世界では「悪者」に見られがちです。

しかし、飲食店という業態を回すためには地道にコツコツと目の前の仕事をこなすことも必要です。初期メンバーから今や店を任されていた彼女はそういった地道なオペレーション力と人をまとめる力があったのかもしれません。

それを「無能」のレッテルを貼ってしまうことは彼女の地道な努力を踏みにじることであり、マリの心をも傷つけるものだったのではないでしょうか。

リーダーはどうすべきだったのか

さて、ここで、エリカはどうすべきだったか考えてみたく思います。

もし、エリカが考えているように「みんな一丸となって」目的をこなすべきと考えているならまずはアンバー組織を目指すべきでしょう。アンバー組織は派閥の出現を許さず、全てがトップダウンで動く組織です。上のものが「白」と言ったら黒いものであっても「白」と言わなければならないようにします。それは一見理不尽に見えますが、そして歯車のような人々が「一丸となって」目的をこなす組織を作ることができます。

おそらくゆきのような人材はアンバー組織には合わないでしょう。ゆきはオレンジ組織の人間です。リーダーが明確な目的を定義すれば、枠にとらわれずに才能を発揮できる人物です。エリカがオレンジ組織を作りたければ「メイドさんのすべきことはこれ」「評価制度はれ」といったことをまず整備した上で、ゆきのような実力派を揃えていけば良いのです。

オレンジ組織の問題点は多様性がないことです。マリのような評価しづらいけど組織に貢献している人物は報われないでしょう。そして世の中にはマリ的な人の方が多いのも事実です。

もしエリカがマリとゆきもどちらの言い分にも理解ができるのであれば、グリーン組織のリーダーになる素質があります。人は話せばわかるものです。両者の言い分をよく聞き、それぞれのメリットになるように落とし所をつけることは可能です。そのためには「私は知らないわ」という態度ではいられません。早い段階で一人ひとりの言い分を拾って柔軟に対応していくべきです。それはとても地道なことです。しかし、努力をすればいずれ「うちのお店はみんな仲良しでアットホーム」という評判を得られ、ファンの人たちからは「優良店」と評価されていくでしょう。私は、現実にあるほとんどのメイドカフェはそのように運営されていると思います。

もし、エリカが「お店の子達の面倒を見るのから開放されたい」と願うのなら、それは組織がティール組織になった時に達成されるでしょう。「なぜ、私達は働くのか?」「メイドとして働くことは楽しいよね?お客さんを喜ばせることって嬉しいよね?」というような存在価値を皆に問いかけ、一人ひとりが自発的に動けるようになった時、初めて彼女の肩の荷がおりてくるのだと思います。

「組織に合わない」人の生き方

つぎに、ゆきについて考えてみます。

ゆきを「組織に合わない不器用な人」と評価する人は多いでしょう。

本当にそうでしょうか?

ゆきは店外にフォロワーが多くいました。彼女にとって自己保身を考えながら組織で埋もれる人生よりも、自らの能力を発揮できる場所を求めて行くことが圧倒的に効果的です。彼女が合理的で筋が通った行動をとり、発信することによって、店外のフォロワーの支持をより集めていきます。

そして、いずれは、彼女の能力を理解して買ってくれる人も現れるでしょう。

つまり、ゆきの行動はすべて彼女にとって合理的だったと言えます。

SNSが普及した今ゆきのような生き方ができるようになりました。個人個人が自ら発信しフォロワーを獲得することができる時代です。彼女にとって「組織」とは、論理に従ってに「属す」ものというよりも「活用する」ものに過ぎないのです。

この話を書いた理由

「組織とはこうあるべき」

を語る人は多いです。

「上司の言うことは絶対である」
「身の振り方を上手くやれ」
「上手くやれないやつは組織に合わない」

みんな、そうやって苦労して生きてきたのだと思います。

でも、その組織論、古くないですか?って思ってしまう今日このごろです。

古い「組織論」で「器用だった人」も「不器用だった人」もみんな幸せになったら良いなぁと思います。

それでは!

 


メイドさんたちにブログを応援してもらったらこうなった\(^o^)/

皆さんメリークリスマスイブ!

クリスマスイブもメイドさんのいるお店でブログ書いてますよ!メイドさんたちはサンタコスではしゃいでるし、リア充なんだかそうでないんだかよくわからんですね。(^o^;

さて、今日は、チェキを紹介します。僕はチェキを撮るときはテーマを決めて、そのお店のほぼ全員のメイドさんに同じネタをやってもらうことがあります。

ということで、今回は、女中酒場幻橙館のメイドさんたちにブログの応援をしてもらいました\(^o^)/

メイドさんには「僕は今ブログを書いています。大変なので、応援してください!」と伝えただけです。応援の仕方は自由です。さあ、どんなチェキが出来上がるでしょうか。

なお、きちんと掲載許可を頂いたうえで行っていますので、真似をするときは、きちんとお店の方針やメイドさんの都合を聞いたうえで、行ってくださいね。

良いチェキですね。頑張ろうと思います!

そう来るか!世話好きメイドさんですね!

この日、諸事情により4kmくらい走ってお店にきました。その流れで!僕汗かいてて汚いですね(^^;

アイドルのファンの方は推しにこういう風にネクタイ掴まれて喜んでるみたいな偏見を持っていたのですが、体験できましたw(このメイドさんアイドルとしても活躍されています)

小道具の刀を持ってきて何をするかと思ったら!

立場逆転!?パソコン操るメイドさんも素敵ですね!

最初の系統ですね。やさしい系のメイドさんは癒やされます。

居眠りバージョン2度目!起こし方がひどいよー(ToT;

刀チェキ2度目、かわいい子に背後からやられると、超怖いですよ((((;゚Д゚))))ガクガクブルブル

 

いかがでしたでしょうか?みんな個性的でおもしろいですね!メイドさんに言われるがままにポーズを取って、思うがままにお絵かきしてもらった結果がこれです!メイドさんは日々チェキを撮っているので、ネタ作りやお絵かきの能力が高いですね。

チェキはツーショで撮る人よりも、ピンショで撮る人のほうが多いようです。また、友達グループでお店に行った時、メイドさん一人とみんなで撮ってもらうこともできます。みんなで写ったチェキは思い出に良いですよ。

さあ、ここまで応援されたら、頑張ってブログ書きます\(^o^)/